FAQ

Erste Schritte

Muss ich programmieren können? Nein. Du kannst Posts im Dashboard planen oder das einen KI-Assistenten über den MCP-Server erledigen lassen. Die API brauchst du, wenn du das Posten automatisieren oder in dein eigenes Produkt einbauen willst.

Welche Plattformen werden unterstützt? X, LinkedIn, Instagram, Bluesky, Pinterest und TikTok (Beta). Facebook, Threads und YouTube sind geplant. Die Plattform-Übersicht vergleicht, was jede annimmt.

Was kostet es? Bis zu 2 verbundene Konten sind kostenlos. Danach zahlst du pro verbundenem Konto und Monat, mit allen Funktionen. Siehe Preise.

Gibt es eine Sandbox oder einen Testmodus? Noch nicht. Mit POST /posts/validate prüfst du Posts, ohne sie anzulegen, und für echtes Veröffentlichen nimmst du ein Testkonto auf jeder Plattform.

Posten

Kann ein Post auf jeder Plattform einen anderen Text haben? Ja. Schick targets mit einem content pro Konto; Konten ohne eigenen Text nutzen den Text des Posts. Siehe Own text per account.

Wie genau ist die Veröffentlichungszeit? Geplante Posts werden einmal pro Minute abgeholt, ein Post geht also etwa innerhalb einer Minute nach seiner Zeit raus.

Kann ich auf LinkedIn-Unternehmensseiten, privaten Instagram-Konten oder als Thread auf X posten? Noch nicht. LinkedIn-Posts gehen an persönliche Profile; Unternehmensseiten sind geplant. Instagram braucht ein professionelles Konto (Business oder Creator). Threads aus mehreren Posts auf X werden nicht unterstützt.

Kann ich einen Post bearbeiten, nachdem er veröffentlicht ist? Nein. FeedHorizon ändert Posts auf den Plattformen nicht mehr, sobald sie live sind. Vor dem Veröffentlichen kannst du einen Post so oft bearbeiten, wie du willst. Siehe Lebenszyklus eines Posts.

Wenn ich einen Post in FeedHorizon lösche, verschwindet er dann von der Plattform? Nein. Löschen entfernt den Post nur aus FeedHorizon. Posts, die schon live sind, bleiben auf den Plattformen.

Wie weit im Voraus kann ich planen? Mit scheduledFor so weit du willst. Die Warteschlange sucht in den nächsten 8 Wochen nach einem freien Zeitfenster.

Zeigt FeedHorizon Likes, Reichweite oder Kommentare? Nein. FeedHorizon veröffentlicht Posts und meldet dir ihren Status und Link; Statistiken sammelt es nicht.

Konten

Warum zeigt ein Konto needs_reauth? Die Plattform hat die Verbindung beendet, weil sie abgelaufen ist oder jemand sie auf der Plattform widerrufen hat. Verbinde das Konto im Dashboard oder mit einem Connect-Link neu und versuch die fehlgeschlagenen Posts dann erneut.

Können meine Kunden ihre Konten ohne FeedHorizon-Login verbinden? Ja, mit einem Connect-Link. Sie melden sich nur bei der Plattform an.

Kann dasselbe Social-Konto in mehreren Profilen sein? Ja. Jedes Profil hat seine eigene Verbindung, und jede zählt als verbundenes Konto.

API

Gibt es ein SDK? Ja, für Node.js/TypeScript (npm install @feedhorizon/sdk) und Python (pip install feedhorizon). Siehe SDKs. Für andere Sprachen funktioniert /openapi.json mit jedem OpenAPI-Client-Generator.

Was passiert, wenn meine Anfrage in ein Timeout läuft? Wird der Post dann zweimal angelegt? Nicht, wenn du einen Idempotency-Key mitschickst. Wiederhol die Anfrage mit demselben Key, und du bekommst die erste Antwort zurück. Siehe Idempotenz.

Machen Änderungen an der API meine Integration kaputt? Nicht innerhalb von v1. Siehe Versionierung.

Daten und Sicherheit

Wo werden meine Daten gespeichert? In der EU: Server und Datenbank stehen in Frankfurt. Siehe Security and privacy.

Schließt ihr einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab? Ja, mit jedem Geschäftskunden, nach Art. 28 DSGVO. Frag ihn unter info@feedhorizon.com an. Siehe Security and privacy.

Kann FeedHorizon meine Passwörter für Social-Konten sehen? Nein. Die Plattformen melden dich selbst an und geben FeedHorizon einen Token, der verschlüsselt gespeichert wird. Bluesky nutzt ein App-Passwort, das du jederzeit widerrufen kannst.