Fehlerbehebung
Was du tust, wenn ein Assistent sich nicht mit FeedHorizon verbinden kann, deine Daten nicht sieht oder ein Tool-Aufruf fehlschlägt.
Der Assistent kann sich nicht verbinden
| Was du siehst | Was du tust |
|---|---|
| Der Connector zeigt direkt nach dem Hinzufügen einen Fehler | Prüf die URL: https://feedhorizon.com/mcp, mit https und ohne weiteren Pfad dahinter |
| Die Anmeldeseite öffnet sich nicht | Erlaube Pop-ups für die Seite des Assistenten oder starte die Anmeldung in seinen Connector-Einstellungen neu |
| ChatGPT bietet keine eigenen Connectors an | Schalte Developer mode unter Settings → Apps & Connectors → Advanced settings ein |
Ein per JSON-Datei eingerichteter Client antwortet mit 401 | Der Header Authorization muss Bearer fh_… sein, mit einem Key, der existiert und nicht abgelaufen ist. Prüf den Key unter API & Apps |
Der Assistent sieht falsche oder gar keine Daten
- Falsche Organisation. Eine OAuth-Verbindung arbeitet in der Organisation, die du auf der Zustimmungsseite gewählt hast. Trenn die App unter API & Apps → Verbundene Apps, verbinde sie neu und wähl die andere Organisation.
- Fehlende Profile. Der Assistent sieht, was du siehst. Ist deine Rolle auf einige Profile beschränkt, gilt das auch für den Assistenten; ein auf Profile beschränkter API-Key verhält sich genauso.
- Keine Konten. Der Assistent kann keine Social-Konten verbinden. Verbinde sie im Dashboard unter Verbindungen, oder bitte den Assistenten um einen Connect-Link (
create_connect_link) und öffne ihn. - Es funktioniert nicht mehr, seit du ein Team verlassen hast. Eine Verbindung gehört zu dir und der Organisation. Bist du kein Mitglied mehr, funktioniert sie nicht mehr.
Ein Tool-Aufruf schlägt fehl
Fehler kommen beim Assistenten als JSON an, mit code, message und einem hint, dem er folgen kann. Meist korrigiert der Assistent den Aufruf selbst. Die häufigsten:
| Code | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
insufficient_scope | Die Verbindung darf nur lesen | Mit OAuth: trennen, neu verbinden und Schreibzugriff erlauben. Mit einem API-Key: einen Key mit Lesen & Schreiben nehmen |
resource_not_found | Eine ID ist falsch oder gehört zu einem Profil, das du nicht sehen kannst | Bitte den Assistenten, zuerst get_context aufzurufen; das listet Profile und Konten auf |
validation_failed, post_invalid | Der Post verletzt eine Regel, etwa ein Text, der für X zu lang ist | details sagt, was; der Assistent kann den Text kürzen oder ein Konto weglassen |
queue_not_configured | „In die Warteschlange“ bei einem Profil ohne Zeitfenster | Zeitfenster festlegen (set_queue_slots) oder eine feste Zeit angeben |
rate_limited | Zu viele Aufrufe in einer Minute | Die Sekunden in retryAfter abwarten. Tool-Aufrufe zählen wie API-Anfragen zu deinem Rate Limit |
internal_error | Bei uns ist etwas schiefgegangen | Noch einmal versuchen. Schlägt es wieder fehl, kontaktier den Support mit der Uhrzeit des Aufrufs |
Alle Codes stehen unter Fehler.
Der Post ging zur falschen Zeit raus
Zeiten gelten in der Zeitzone des Profils. Prüf die Zeitzone des Profils im Dashboard (oder lass den Assistenten get_context aufrufen, das sie mit der Ortszeit des Profils zeigt), und nenn dem Assistenten Zeiten wie „Donnerstag 10:00“ statt einer UTC-Zeit.
Der Post ging nicht raus
Bitte den Assistenten, get_post für den Post aufzurufen. Jedes Konto zeigt seinen Status und, falls es fehlgeschlagen ist, einen Fehler mit dem, was zu tun ist. Die häufigste Ursache ist ein Konto, das neu verbunden werden muss (account_needs_reauth). Wenn du es neu verbunden hast, bitte den Assistenten, den Post erneut zu versuchen (retry_post). Publishing errors listet jede Ursache.
Immer noch nicht gelöst?
Kontaktier den Support mit dem Assistenten, den du nutzt, der Uhrzeit des fehlgeschlagenen Aufrufs und dem Fehler, den der Assistent angezeigt hat.